9 月底为妈咪买了一个帐篷套餐，让她国庆愉快地露营玩耍，收到货后发现实际高度与描述不符，担心用起来过矮了，容易闷人，于是申请退货，有了以下的维权经过······
维权的第一阶段
按理先与卖家沟通，结果不予回复，于是申请退款后，发现退货地址是这样的。
继续尝试联系卖家，依然不予理睬，电话也不通，只能申请小二介入，
小二的帮助下，卖家终于有了回复：
淘宝小二判决“退货退款”处理，可退货地址依然是：
这地址怎么退~~~继续联系~依然没有任何回应，小二也没办法，只能催促商家。
就这样，眼睁睁看着寄回商品的时间超时。
超时后，“申请售后”与“申请介入”均不能点击，而小二也不回复了~
进入维权第二阶段~
尝试联系淘宝在线客服，把情况给小三（第二个淘宝小二）说了一通，于是有了以下对话。
紧接着~小二让我点开维权界面查看，这维权界面不看不知道，看了以后更气人！
重点来了，在 16 日 14:10 分，卖家悄悄的填写了退货地址，又在 16:20 分的时候又改回了那个无效的地址。这算什么，仅仅 2 个小时，这个期间没有任何人通知我，我打开“寄回商品”界面来看的时候不在这 2 小时以内，所以显示的还是无效地址，而我一直在傻傻的催促商家，导致维权期超时。
现在的结果，收到淘宝的一封邮件
我靠~就这样了？
~~我要继续维权~
未完待续~
4 条评论
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这种不用担心，因为你是买家，在你没确认收货之前，钱一直卡在平台，如果卖家拒绝与你沟通，找小二无果，可以上12315消费者协会官网进行投诉。
同样是维权，而我就是卖家，你可以看下我这边博文参考下。
https://hq233.cn/archives/436.html